Returpolitik

Jeg ønsker at sikre, at du er tilfreds med dine køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, tilbyder jeg en returpolitik, der giver dig mulighed for at returnere varer i overensstemmelse med følgende retningslinjer:

Returret: Du har ret til at returnere varer købt hos Mazzury inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen. For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt, i samme stand som ved modtagelsen og i den originale emballage.

Returneringsprocedure: For at returnere en vare skal du kontakte mig for at få instruktioner om returproceduren. Du kan kontakte mig via e-mail eller telefon. 

Returneringsomkostninger: Kunder er ansvarlige for returneringsomkostningerne, medmindre andet er angivet i forbindelse med særlige tilbud eller i tilfælde af defekte varer.

Refusion: Når jeg har modtaget og behandlet den returnerede vare, vil jeg udstede en refusion til det oprindelige betalingskort eller den oprindelige betalingsmetode, som blev anvendt til købet. Refusionen vil omfatte den fulde købspris for varen, eksklusive eventuelle oprindelige forsendelsesomkostninger, medmindre varen er blevet returneret på grund af fejl fra min side.

Undtagelser: 

Vi forbeholder os retten til at nægte returnering af varer, der ikke opfylder vores returpolitik. Vi opfordrer dig til at tage kontakt med eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende returpolitikken, før du foretager dit køb.